Достаточно часто в приложении можно встретить формочки с кнопкой “Test it” или классы с названием TestController или MyServiceTestClient. В конце концов, именно тестировщики несут ответственность за качество продукта, отсюда и название этой профессии — Quality Assurance. Не надо забывать, что именно они и есть та последняя линия обороны, которая стоит между вами и большими проблемами. Друг, который занимался тестированием высоконагруженных серверов, рассказал мне историю. В одной большой компании начали проверять новую версию системы и обнаружили, что не хватает записей в логах, позволяющих понять, что происходит в определённом наборе сценариев.

Кроме того, при необходимости можно ускорить релизы. Например, если в спринте разработки нужно проверить около 400 кейсов, то их ручная проверка займет до двух недель, а автотесты можно провести ночью и проанализировать за 4 часа. При создании IT-решений ошибки обходятся дорого, это особенно заметно в медицине, где от качества ПО зависят человеческие жизни, или в сфере банкинга, где возможны крупные финансовые потери.

Модерируемые и немодерируемые опросы и A / B-тесты также позволяют проверить, может ли контент вашей email-рассылки или призыв к действию конвертировать посетителей в клиентов. Таким образом, увеличивая доступность продукта, мы в том числе повышаем его usability. Достижение 100% доступности означает возможность использования полного функционала продукта абсолютно любыми пользователями (в том числе с ограниченными возможностями). Как только вы поймете, что в вашем продукте или услуге есть потребность, организуйте исследование юзабилити с конкретными участниками, принадлежащими к вашей целевой аудиторией.

Следует избегать любых мерцаний, вспышек и миганий. Распознавание речи позволяет выполнять действия по команде пользователей. Ну и конечно, со временем каждый из нас столкнется с некоторыми ограничениями — с возрастом моторные реакции, зрение и слух ослабевают, а уровень автоматизации и функциональности приложений растет. Так что, делая интерфейсы доступными сейчас, мы в том числе заботимся о себе в будущем. Usability — эффективность и удовлетворенность, с которыми пользователь достигает поставленных целей.

Возможно, есть смысл собрать одну неуправляемую сборку на С++. Вне зависимости от платформы не стоит писать велосипеды. Я видел много проектов, в которых автоматические тесты (в основном, не юнит, а приемочные) запускались из консольного приложения. Коллеги из ScrumTrek accessibility testing что это такое уверяют, что всему виной темная сторона кода и властелин Дарт Автотестиус. Бездумное написание тестов не только не помогает, но вредит проекту. Если раньше у вас был один некачественный продукт, то написав тесты, не разобравшись в этой теме, вы получите два.

Через пару минут человек прекращает обращать внимание на телефон, начинает погружаться в вопросы, а в конце сессии и вовсе забывает о нем. После интервью сделайте небольшой набросок ответов на бумаге. Давайте поговорим о вероятности возникновения ошибки у пользователя. Если у всех юзеров возникает одна и та же ошибка, то для тестирования вам понадобится всего лишь один пользователь, который с вероятностью 100% обнаружит эту проблему. Как правило, люди понимают одни и те же фразы по-разному. Используя недостаточно точные формулировки, мы не можем быть уверены, что пользователь правильно понял вопрос.

Схемы данных

Я заменяю решение одной задачи на серию мелких простых и связанных между собой подзадач с конкретной целью в каждой. К примеру, та же веб-платформа или кликабельный адаптивный прототип ее новой версии. Настоящим я подтверждаю, что я ознакомлен с Условиями использования, условия мне понятны и я согласен соблюдать их.

Если правило не выполняется, пользователь физически не сможет добраться до поля «Контакты» на вашем сайте или закончить оформление заказа. Фактически термин accessibility является подмножеством более общего и общеизвестного термина usability. Бывают случаи, когда нет возможности провести наблюдения в естественной среде, например, из-за сложного получения доступа в периметр или его отсутствия совсем. Тогда убедитесь, что конфигурация оборудования, настройки ПО, а также обстановка максимально похожи на рабочее пространство человека. Если группа исследователей уверена, что понимает суть обнаруженных проблем, то она принимает решение исправлять их или нет. Если же нет, она продолжает тестировать текущий интерфейс, пока суть не будет ясна.

Но это также может быть набор функций или несколько маленьких классов, если весь функционал невозможно разместить в одном. Провалившийся тест позволит обнаружить, что в коде сделаны изменения, которые меняют или ломают его поведение. Исследование ошибки, которую выдает провалившийся тест, и сравнение ожидаемого результата с полученным даст возможность понять, где возникла ошибка, будь она в коде или в требованиях. Автоматические тесты дают уверенность, что ваша программа работает как задумано. Успешное выполнение тестов покажет разработчику, что его изменения не сломали ничего, что ломать не планировалось.

Структура приложения

А вот тем, кто видит его впервые, многие решения могут показаться, мягко говоря, не очень понятными и логичными. Тест-персона – это вымышленный персонаж, представляющий собой потенциальных пользователей системы. Еще его называют “пользовательская персона” или просто “персона”. Как писать автотесты быстро, легко и непринужденно, используя Силу Джедая – Роман Иовлев (Санкт-Петербург). Как сделать E2E UI-тесты iOS-приложения зелёными, много и на pull request-ах – Артём Разинов, Авито (Москва). Я занимаюсь изучением и тестированием доступности вispring.

Обычно я закладываю в бюджет «обкатку» сценариев с тремя пробными пользователями. Не стоит забывать, что задачи для качественных и количественных методов разные. Давайте рассмотрим примеры задач для каждого из них. Проверяем целесообразность выбранного алгоритма, узнаем, все ли шаги понятны пользователю, можно ли ускорить процедуру бронирования и так далее. Обычно при формировании задач провожу их декомпозицию.

• Ведь, скорее всего, компания предпочтет остаться при тест-кейсах.
• Чаще всего, приложения адаптируют под пользователей с нарушениями слуха или зрения, и реже — под людей, которые не имеют возможности использовать клавиатуру или другое устройство ручного ввода.
• И наоборот, если решение в основном для мобайла, важно, чтобы клавиатура для ввода телефона имела телефонную раскладку, а не текстовую.
• Другими словами, таким способом можно выяснить, существует ли потребность в вашем продукте или услуге.
• Качественные и количественные исследования должны дополнять друг друга, а не противопоставляться.

Мое понимание Exploratory Testing сформировалось скорее через собственные представление и бэкграунд, поэтому аналогии будут связаны со строительством и архитектурой. Как быстро стартовать Автоматизацию тестирования используя семейство JDI Free Open Source tools – Роман Иовлев (Санкт-Петербург). Выскажите ваше наиболее уверенное предположение по этому поводу. В этой статье мы рассмотрим 7 отличий User testing от Usability testing. Еще полезно погуглить «Section 508» — это американские требования к софту и сайтам, если разрабатываете проекты для американских заказчиков, то «508 Compliance» сразу дает вам жирный плюс в карму.

Таким образом, для внедрения accessibility вашей команде необходимо изучить стандарты с гайдлайнами, выбрать подходящий уровень доступности и учитывать данные требования в процессе разработки. Перед началом наблюдения важно объяснить пользователю, какая цель исследования, как оно будет проходить и какая его роль. Важно объяснить, что в процессе тестирования мы не будем проверять его способности, а лишь протестируем прототип системы, чтобы понять, что стоит улучшить. Я стараюсь делать в своих наблюдениях видео- и аудиозаписи.

Задачи автоматизации

Вам нужно разобраться с новыми требованиями и исправить тест. Setter можно дополнительно «спрятать» от основного приложения, если выделить интерфейс IUserManagerFactory и работать в продакшн-коде по интерфейсной ссылке. Чтобы не тестировать все вместе, мы подсунем https://deveducation.com/ фальшивую реализацию . Если вы не будете придерживаться этого правила, ваши тесты станут нечитаемыми, и вскоре вам окажется очень сложно их поддерживать. Для того чтобы темная сторона кода не взяла верх, нужно придерживаться следующих основных правил.

— Accessibility testing — это тестирование приложения на соответствие рекомендациям документа W3C, а именно положению Web Content Accessibility Guidelines 2.1. При Accessibility тестировании специалисты проверяют, насколько то или иное приложение доступно людям с ограниченными возможностями. Не относитесь к своим тестам как к второсортному коду.

Вопросы для тестирования юзабилити

Почувствуем, каким должен быть психологический настрой настоящего тестировщика и развенчаем напоследок несколько мифов о тестировании. С моей точки зрения Test First – хорошая практика, обладающая рядом неоспоримых преимуществ. Однако, по тем или иным причинам, иногда я отступаю от этого правила и пишу тесты после того, как готов код.

Тестирование существующих и новых продуктов

Она выпущена довольно давно, но там очень емко описано, как они в разработку и поддержку вводили рекомендации по доступности. А так, на мой взгляд, как в случае с проектом, над которым я на данный момент работаю, скорее всего, все примеры так или иначе завязаны на медицине. Допустим, в нашем приложении можно вызвать врача на дом, либо найти ближайшую подходящую клинику и записаться на прием в пару кликов. Мы встретились c сотрудником QA отдела — Борисом Котовым — чтобы узнать детали о Accessibility тестировании. Доступность, о которой мы говорим, относится к внедрению функций, которые позволяют оптимизировать сайт, приложение или операционную систему для людей с ограниченными возможностями и не только. И, поскольку TDD предполагает, что нет участков кода, не покрытых тестами, все поведение написанного кода будет документировано.

Альтернативные клавиатуры предназначены для возможности использования приложений людьми с нарушениями опорно-двигательного аппарата. Лупа позволяет увеличивать информацию на экране (для слабовидящих пользователей). Что или сколько бизнес приобретет, если прислушается к пользователю и внедрит изменения? К примеру, возможность расширения горизонтов бизнеса или лидерство в конкурентной среде.

QA-специалисты — это те, кто видит всю картину

Мы разрабатываем автоматизированные тесты, используя все наиболее востребованные языки программирования – Java, Python, Kotlin и др. Наши основные инструменты и технологии – Appium, TestNG | JUnit, RobotFramework | Pytest, Selenium | Senenide, Allure, TeamCity, Jenkins, JMeter. Конечно, каждый кейс имеет свои особенности, поэтому временные затраты могут быть разными.

Делайте заметки с помощью предварительно подготовленной структуры. В UX testing plan & script обычно использую колонку для записи пользовательских комментариев к каждому шагу сценария. Во время выполнения задач делаю небольшие заметки в виде «прошел/не прошел сценарий», «возникали/не возникали сложности». Эти заметки можно привязать к соответствующим моментам видео, и вы сможете легко вернуться к ним позже.

Что тестировать, а что – нет?

Существует ряд задач, когда архитектурой приходится жертвовать в угоду производительности, и для кого-то это становится поводом отказаться от тестирования. В моей практике докинуть сервер/проапгрейдить железо всегда было дешевле, чем писать нетестируемый код. Если у вас есть критический участок, вероятно, стоит переписать его на более низком уровне.